FAQ: Domande Frequenti Hotel Le Querce

La colazione è servita dalle 7:30 alle 10:00.

Sì, ma con alcune precisazioni importanti per garantire la sicurezza dei nostri ospiti.

La nostra cucina non è certificata per la preparazione di alimenti senza glutine in ambiente privo di contaminazioni, poiché le attrezzature e gli spazi di lavorazione sono condivisi.
Per questo motivo, non possiamo garantire l’assenza totale di contaminazioni crociate.

Per gli ospiti che soffrono di celiachia o hanno una reale intolleranza al glutine, mettiamo a disposizione prodotti confezionati e sigillati senza glutine, disponibili a colazione su richiesta (preferibilmente comunicata al momento della prenotazione).

Per gli ospiti che seguono una dieta senza glutine per scelta personale, possiamo inoltre preparare, su richiesta, alcune proposte di dolci e alimenti che non contengono ingredienti con glutine, pur all’interno di una cucina non separata.

Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire attenzione e flessibilità, nel rispetto delle diverse esigenze dei nostri ospiti.

Sì, nella nostra colazione mettiamo sempre a disposizione latte senza lattosio e/o latte vegetale come alternative al latte vaccino.

Consigliamo comunque di segnalare questa esigenza al momento della prenotazione, così da poter organizzare al meglio il servizio e garantire la massima attenzione durante il soggiorno.

Inoltre, al buffet sono presenti anche dolci fatti in casa che non contengono naturalmente latte, chiaramente segnalati per facilitarne la scelta.

Per gli ospiti abituati a una colazione completamente senza lattosio (ad esempio con yogurt o altri prodotti specifici), è sufficiente comunicarlo in anticipo: saremo lieti di farvi trovare le alternative più adatte già pronte all’arrivo.

Il check-in è dalle ore 14:00 in poi, mentre il check-out è entro le ore 10:00.
Per un eventuale late check-out, puoi chiedere alla reception (in base alla disponibilità). Il deposito bagagli rimane a tua disposizione gratuitamente anche dopo il check-out.

Sì: siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità durante il tuo soggiorno.

Certo! Se arrivi prima possiamo comunque effettuare la registrazione dei documenti senza problemi.
Nell’attesa della camera puoi lasciare i bagagli nello spazio dedicato dietro la hall iniziare a goderti Senigallia.
Il servizio spiaggia, se previsto dal pacchetto acquistato, può essere utilizzato già dalla mattina del giorno di arrivo.


 

Il nostro hotel dispone di un servizio ristorante, ma con una gestione stagionale.

Durante il periodo estivo, da maggio/giugno fino a settembre, il servizio di ristorazione viene svolto esclusivamente nei nostri due punti ristoro sul mare, Maitai e Baratt, con menù à la carte.
Qui è possibile consumare pranzi leggeri, snack durante la giornata e cene vista mare, senza orari fissi.

👉 Il menù è consultabile qui: https://www.hotellequerce.com/source/menu.pdf

I pasti non sono inclusi nel soggiorno e vengono saldati direttamente in loco.

Nei restanti periodi dell’anno, il ristorante interno dell’hotel può essere aperto su richiesta per gruppi o eventi privati.
In questi casi, trattandosi di un servizio organizzato su richiesta, consigliamo di contattare direttamente la struttura per verificare disponibilità e concordare i dettagli.

Inoltre, siamo convenzionati con alcuni ristoranti della zona che offrono vantaggi dedicati ai nostri ospiti, come sconti fino al 10% e, in alcuni casi, menu a prezzo fisso.

Questa soluzione è particolarmente indicata non solo durante il periodo estivo, ma anche nei mesi di bassa stagione, rappresentando un’ottima alternativa per chi viaggia per lavoro o preferisce la massima libertà nella scelta dei pasti.

La reception sarà sempre lieta di consigliarvi le migliori opzioni disponibili durante il soggiorno.

Sì, per rendere il tuo arrivo il più semplice possibile.

Se arrivi in treno, offriamo un servizio navetta gratuito da e per la stazione di Senigallia (servizio attivo dalle 8:00 alle 23:00).
Se arrivi in aereo (Ancona o altri aeroporti), possiamo organizzare un transfer con un nostro tassista di fiducia (servizio a pagamento, su prenotazione).

Ti basta comunicarcelo al momento della prenotazione e pensiamo a tutto noi.

Se ami muoverti in bici, sei nel posto giusto.

Puoi noleggiare le nostre biciclette al costo di € 3,00 per mezza giornata e € 5,00 per l’intera giornata, ideali per scoprire comodamente il territorio e raggiungere il mare o il centro città.

Per chi invece viaggia con la propria bicicletta, mettiamo a disposizione uno spazio dedicato per il parcheggio all’aperto in totale sicurezza.
Su richiesta, possiamo inoltre fornire alcuni strumenti base per la manutenzione, così da garantire sempre il massimo comfort durante il soggiorno.

Il nostro staff sarà lieto di consigliarti i migliori percorsi ciclabili della zona, adatti a tutti i livelli, e, su richiesta, possiamo anche organizzare esperienze guidate con accompagnatori locali.

Per gli ospiti che hanno particolare attenzione per la propria bicicletta, è possibile richiedere anche il custodimento al chiuso, previa disponibilità.

A circa 390 metri dalla spiaggia (5 min a piedi), in una zona tranquilla e lontana dal rumore. A circa 1 km dal centro storico (15 min a piedi) e vicini al parco più grande della città.

Assolutamente sì! Siamo una struttura PET FRIENDLY e saremo felici di accogliere anche il tuo amico a quattro zampe.
Gli animali sono ammessi in hotel con un supplemento di € 10,00 al giorno.

Il cane può rimanere in camera anche in assenza del proprietario, a condizione che sia abituato a stare da solo per brevi periodi, così da evitare eventuali disturbi agli altri ospiti.

L’hotel si trova inoltre in una posizione comoda e tranquilla, molto vicino a un’area di sgambamento dedicata, ideale per le passeggiate quotidiane.

Per quanto riguarda la pulizia della camera, in presenza di un cane, è possibile concordare direttamente con il personale di housekeeping l’orario più adatto per le pulizie giornaliere, in modo da effettuarle quando il cane è fuori per la passeggiata.

Gli animali sono inoltre ammessi anche nella sala colazione, a condizione che non vengano avvicinati al buffet per motivi igienici e di rispetto degli altri ospiti. Al vostro arrivo vi chiediamo gentilmente di rivolgervi al personale di sala, che vi indicherà il tavolo più adatto, così da garantirvi una sistemazione tranquilla e possibilmente distante da altri animali domestici. Su richiesta, e in base alle condizioni meteorologiche, è inoltre possibile consumare la colazione anche nel dehor esterno, per vivere un momento più rilassato all’aria aperta insieme al proprio animale. 

Purtroppo, nella maggior parte delle spiagge libere e degli stabilimenti balneari, per ordinanza comunale i cani non possono accedere all’area ombrelloni.

Tuttavia, esistono stabilimenti attrezzati e dedicati che consentono l’accesso ai cani, dove è anche possibile farli entrare in acqua.

Il più vicino alla nostra struttura è Baia Canaria, situato a circa 3 km dall’hotel.
La spiaggia è facilmente raggiungibile:

in auto in circa 3 minuti, con possibilità di parcheggio nella zona
oppure con il servizio bus comunale gratuito

La spiaggia è composta da ciottoli e non sabbia, ed è completamente attrezzata per accogliere gli animali.

All’interno del nostro stabilimento di riferimento "Maitai", i cani non possono accedere sotto l’ombrellone con i proprietari.
Tuttavia, è possibile portarli con sé nella zona pavimentata del bar e dell’area ristoro, dove possono tranquillamente sostare mentre i proprietari pranzano o cenano vista mare.

Su richiesta, la reception sarà sempre lieta di fornirvi ulteriori informazioni e consigli sui migliori stabilimenti pet friendly della zona.